和业主代表监督小组走访听取业主意见?

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入户收集居民意见

陈建萍，女，1983年2月出生，厦门市思明区莲前街道前埔北社区党委书记，本科学历，管理学学士，厦门大学在读研究生，社会工作师。

从厦门大学本科毕业后，她放弃国企职位，选择扎根前埔北社区。八年来，围绕社区工作的两大核心：有力保障民生服务，推进社区有序治理，她带领工作团队，从居民需求出发，历经多年探索实践，创建全省首个社区家庭关爱中心，提供健康检测、心理疏导、未成年人看护、老人家庭护理等系列服务，构建了一个“老少能兼顾，重点有保障”的满足多层需求的民生保障体系，形成了专业、志愿、互助服务相结合，无偿、低偿、有偿服务相补充的运作模式，为解决长期困扰基层的民生保障提供一个成功范本。为化解物业小区各方的矛盾纠纷，实现基层社区的有序管理，她带领工作团队，直面物业、业委会、业主复杂纠结的矛盾，通过入户调查征询、划分网格座谈，化解各方疑虑，有效凝聚共识，寻找社区、物业公司、业委会和居民四方利益的最大公约数，建立 “四位一体”的社区治理模式，从根本上破解物业小区长期矛盾重重、管理无序、各方不快、居民受害的难题。2015年，作为篮球比分直播：唯一代表，陈建萍以《“四位一体、互动互助”的乐活社区》为题，在首届海峡两岸社区论坛上做经验介绍。近年来，前埔北社区以多层面的民生保障全覆盖和高效有序的社区治理模式广受关注，2015年民政部全国基层社区治理现场会以该社区为典型范例。

一个重点高校的毕业生，没有选择“高大上”，却俯身甘做“小巷总理”。她入百家门、知百家事、解百家愁，每天都要处理许许多多剪不断理还乱的芝麻事，有时为了处理社区事务，还要忍着身体不适，如膝关节术后不久仍坚守工作岗位。尽管经常加班加点，但陈建萍始终无怨无悔，她说：“社区工作让我感受到为居民服务的快乐和骄傲！”欣喜的是今天，她带领的团队实践探索出的“四位一体”社区治理模式已成了全国各地学习的范例。

陈建萍是全国三八红旗手、中国年度优秀社工人物、篮球比分直播：劳动模范获得者。

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