近年来，龙岩市长汀县司法局与长汀县退役军人事务局携手共进、双向赋能，在建立拥军优属服务机制、维护退役军人合法权益、落实公证“减证便民提速”等方面进行了深度协作，进一步提升了惠军服务质效，增强了军人军属的荣誉感、获得感、幸福感。

▲公证员为行动不便的张某祖母提供上门公证服务

协同共建架起“连心桥”

“没想到这么快就能拿到公证书，公证处的同志们帮了我大忙！我在部队时保家卫国，回来后依然能感受到来自家乡的关爱与支持，太感谢了！”张某从公证员手中接过公证书时，难掩激动之情。

退役军人张某急需处理父亲的遗产以筹备创业资金，但其父生前未留遗嘱，继承事宜复杂。长汀县公证处得知后启动“拥军绿色通道”，承办公证员详细解答法律问题，考虑到张某事务繁忙及部分亲属出行不便，制定线上线下结合的个性化方案，优先核实关键信息，还为行动不便的张某祖母提供上门公证服务，最终张某顺利拿到公证书。

长汀县司法局与退役军人事务局通过资源共享、优势互补等举措，优化军人军属服务保障体系，坚持需求导向，做好退役军人“服务员”。在设立退役军人法律援助工作站基础上，又设公证法律服务联络点，健全沟通协调机制，及时跟进法律援助、公证等需求，提供优质高效服务。同时，在县公共法律服务中心和县公证处为军人军属、退役军人开辟“绿色通道”，设“优先”专窗，为行动不便的涉军群体提供上门服务，增强了退役军人的荣誉感与归属感。

服务前移点亮“暖企灯”

“长汀县公证处上门一对一指导，制定精准公证方案，快速办理，专业的服务值得点赞。”长汀县某纺织品公司法定代表人、退役军人李某真诚地说道。

2024年1月，李某因经营的纺织品公司需技改提升供热系统能效，向长汀县公证处申请办理对厂区内旧供热系统拆除并安装新设备的保全证据公证。长汀县公证处立即为其开辟了“退役军人绿色通道”，为企业开通“顾问专属”通道，研讨“定制化”方案，在“容缺受理”的情况下，快速来到现场，对在场的利益相关方、相关设备拆除与安装、新计量数据调校及其场景现状进行摄像保全证据，当天便完成该公证事项。

▲公证员现场为当事人办理摄像保全证据公证

长汀县公证处以“一窗办、一站办、简化办、马上办”为抓手，积极推动公证领域“放管服”改革工程，先后出台《“高效办成一件事”公证事项（事务）清单（2024年版）》《长汀县涉企公证法律服务清单（2025年版）》《长汀县公证处便民服务措施》等制度，开设服务专窗和急证通道，推出“容缺受理”“全流程网上办““告知+承诺”等服务，最大限度缩短群众办事时间。在18个公共法律服务工作站设立公证咨询联络点，推行“公证服务长假不打烊”、上门服务、延时服务、预约服务等，真正把服务送到群众身边。

▲公证员为现役军人小林办理委托公证

极速办证温暖“归营路”

“从填表到拿到委托公证书，只用了3小时，家乡的公证服务效率比我想象中还要给力！”现役军人小林接过公证书时，难掩激动。

2025年1月，现役军人小林休假返乡购房，因开发商开盘时间不定且归队期限将至，情急之下到长汀县退役军人公证法律服务联络点求助。长汀县公证处得知后立即启动“军人优先绿色通道”，指派专职公证员一对一服务，优先审核材料。考虑到小林次日需返岗，公证员协调审批环节，将原本需2个工作日的流程压缩至3小时，助其快速拿到委托公证书。小林激动不已，称家乡公证服务高效，解决了他的燃眉之急，让他能安心归队投入训练。这一服务既是法律凭证，也是军地连心的温暖见证，彰显了公证处的拥军承诺。

近年来，长汀县公证处针对军人休假时间短、任务紧急等特点，推出“三优先”服务即优先受理、优先审核、优先出证，特殊情况可提供“当日办结”甚至“即时办结”。自2022年设立“军人军属服务专窗”以来，为军人军属办理各类公证事项28件，涵盖购房委托、遗产继承、亲属关系等高频公证事项。

为满足军人军属群体的法律服务需求，长汀县司法局与退役军人事务局将继续扩大惠军面，推出更多务实举措，进一步拓展服务范围、提升服务质效、彰显行业担当，为优化法治化营商环境、营造拥军优属的社会氛围贡献力量。